Shipping Information
Envío
Origen del envío
Los pedidos se envían desde China. Ofrecemos envíos a los destinos disponibles que se muestran al finalizar la compra.
Costo de envío
Los cargos de envío se calculan al finalizar la compra según el destino, el peso del paquete y el método de envío seleccionado. La tarifa disponible y el cargo final que se muestran al finalizar la compra se aplican al pedido.
Métodos de envío y tiempos de tránsito estimados
- Estados Unidos: Estándar con seguimiento, aproximadamente de 7 a 12 días hábiles; exprés, aproximadamente de 4 a 8 días hábiles.
- Canadá: Estándar con seguimiento, aproximadamente de 10 a 14 días hábiles; exprés, aproximadamente de 5 a 10 días hábiles.
- Reino Unido: Estándar con seguimiento, aproximadamente de 5 a 8 días hábiles; exprés, aproximadamente de 3 a 6 días hábiles.
- Unión Europea: Estándar con seguimiento, aproximadamente de 7 a 14 días hábiles; exprés, aproximadamente de 5 a 10 días hábiles.
- Australia y Nueva Zelanda: Estándar con seguimiento, aproximadamente de 7 a 12 días hábiles; exprés, aproximadamente de 5 a 10 días hábiles.
- Japón y Corea del Sur: Estándar con seguimiento, aproximadamente de 6 a 10 días hábiles; exprés, aproximadamente de 3 a 7 días hábiles.
- Otros destinos disponibles: Estándar con seguimiento, aproximadamente de 10 a 20 días hábiles; exprés, aproximadamente de 7 a 15 días hábiles.
Las estimaciones del tiempo de tránsito comienzan después del envío y no incluyen el procesamiento del pedido, el despacho de aduanas, los días festivos ni las demoras que afecten a zonas remotas.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se preparan después de confirmar el pago. El tiempo de procesamiento puede variar según la disponibilidad del producto, los detalles del pedido y la demanda estacional. Los pedidos personalizados y mayoristas siguen el cronograma confirmado en la cotización.
Seguimiento y problemas de entrega
La información de seguimiento se envía después del despacho. Si su pedido parece retrasado, dañado o incorrecto, contáctenos en andy@choizin.com con su número de pedido y fotografías o videos de respaldo, cuando corresponda.
Aduanas, aranceles e impuestos
Los clientes son responsables de los aranceles de importación, impuestos, cargos aduaneros y otras tarifas del país de destino, salvo que se indique lo contrario al finalizar la compra.
Pedidos de más de 10 KG
Los pedidos de más de 10 KG pueden requerir una cotización manual de envío. Confirmaremos el método de envío, el costo y el tiempo de entrega estimado antes del despacho.
Cambios de dirección y cancelación
Contáctenos lo antes posible si necesita solicitar un cambio de dirección o una cancelación. Una vez que el pedido haya sido procesado o enviado, es posible que no se puedan realizar cambios.
