Refund Policy
ВОЗВРАЩАТЬСЯ
Мы предлагаем 7-дневную гарантию возврата денег.
Мы уверены, что если вы будете использовать продукт именно так, как мы продаем, вам понравится этот опыт. Вот почему мы с гордостью предлагаем 7-дневную гарантию возврата денег при условии, что вы правильно использовали наши продукты и в соответствии с нашими инструкциями.
Чтобы претендовать на нашу гарантию возврата денег, следуйте этим простым инструкциям:
- Вы должны связаться с нашей командой специалистов по обслуживанию клиентов по адресу info@mrhungshop.com и начать процесс устранения неполадок в течение 7 дней с даты покупки.
- Возвращаемые товары должны включать все аксессуары и детали, включенные в комплект поставки. Любые недостающие предметы аннулируют 7-дневную гарантию возврата денег.
Существуют определенные ситуации, когда предоставляется только частичный возврат средств (если применимо):
- Любой товар не в исходном состоянии, поврежден или отсутствует по причинам, не связанным с нашей ошибкой.
- Любой товар, который возвращается более чем через 7 дней после доставки.
ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ
Как только мы получим вашу возвратную посылку, она будет обработана в течение 3 рабочих дней (исключая выходные и праздничные дни), и мы отправим вам электронное письмо, чтобы сообщить, что сумма была возвращена. Средства вернутся к исходному способу оплаты. Обычно это занимает 5–10 рабочих дней (исключая выходные и праздничные дни), в зависимости от эмитента вашей банковской карты.
Примечание. Если возврат осуществляется по вине потребителя, потребитель должен нести ответственность за оплату доставки. Конкретная плата должна зависеть от выбранной вами курьерской компании. Если по нашим причинам полученный товар поврежден или неправильный, и по этой причине потребитель не обязан нести стоимость доставки. За возврат товара с потребителей не взимается плата за пополнение запасов.